Zásady ochrany osobních údajů
Datum účinnosti: 24. září 2026 · Naposledy aktualizováno: 24. září 2026
Finogadget provozuje BIZZER LLC, společnost založená ve státě Delaware, Spojené státy americké, se sídlem 16192 Coastal Hwy, Lewes, DE 19958-3608, United States („Finogadget“, „my“, „nás“, „náš“). Kontaktovat nás můžete na adrese info@finogadget.com. Zavazujeme se zpracovávat osobní údaje v souladu s obecným nařízením EU o ochraně osobních údajů (nařízení (EU) 2016/679, „GDPR“), pravidly členských států EU v oblasti soukromí a elektronických komunikací a – pro naše vlastní dodržování předpisů jako společnosti se sídlem v USA – s platnými federálními a státními zákony Spojených států, včetně oddílu 5 Federal Trade Commission Act a, pokud jsou splněny prahové hodnoty jejich použitelnosti, zákonů jednotlivých států na ochranu soukromí spotřebitelů (jako je Delaware Personal Data Privacy Act a California Consumer Privacy Act).
Tento dokument je rozdělen na dvě části. Část 1 stanoví podmínky, které se vztahují na náš prodej na dobírku (COD) a další prodej zákazníkům nacházejícím se v Evropské unii / Evropském hospodářském prostoru („EU/EHP“), který je naším hlavním trhem (v současnosti Španělsko, Portugalsko, Itálie, Slovensko, Slovinsko, Bulharsko, Rumunsko, Řecko, Česká republika, Polsko, Maďarsko, Německo, Litva, Lotyšsko). Část 2 popisuje, jak jako společnost se sídlem ve Spojených státech amerických (Delaware) dodržujeme federální a státní právo Spojených států, a podmínky vztahující se na zákazníky nacházející se mimo EU/EHP. Pokud se na Vás mohou vztahovat obě části, pro spotřebitele v EU/EHP mají přednost konkrétnější a příznivější ustanovení Části 1; nic v Části 2 neomezuje práva, která Vám Část 1 přiznává.
Část 1 — Zákazníci z Evropské unie / EHP (GDPR)
1.1 Kdo jsme (Správce údajů)
Správcem Vašich osobních údajů, nacházíte-li se v EU/EHP, je BIZZER LLC, se sídlem na adrese 16192 Coastal Hwy, Lewes, DE 19958-3608, United States.
E-mail: info@finogadget.com.
Zástupce v EU/EHP (článek 27 GDPR)
Protože nabízíme zboží osobám nacházejícím se v Evropské unii / Evropském hospodářském prostoru z území mimo EU/EHP, jsme povinni jmenovat zástupce v Unii. Naším jmenovaným zástupcem v EU je: Polidori Luca srl, Via Oslo, 1, 00100 Roma, Italy — Telefon: +39 328 382 9322. Subjekty údajů z EU/EHP se mohou na našeho zástupce obracet ve všech záležitostech souvisejících se zpracováním jejich osobních údajů, a to vedle přímého kontaktu s námi.
1.2 Rozsah této Části
Tato Část se vztahuje na osobní údaje, které zpracováváme o zákaznících, potenciálních zákaznících a návštěvnících našeho webu nacházejících se v EU/EHP, ať u nás nakupujete, nebo pouze prohlížíte. Nevztahuje se na weby třetích stran, na které můžeme odkazovat a které mají vlastní zásady ochrany osobních údajů.
1.3 Osobní údaje, které shromažďujeme
- Identifikační a kontaktní údaje — jméno a příjmení, doručovací a fakturační adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo.
- Údaje o objednávkách a transakcích — objednané produkty, hodnota objednávky, způsob platby (včetně volby platby na dobírku), údaje o doručení, historie objednávek a komunikace s naší zákaznickou podporou.
- Platební údaje — při platbě online platbu zpracovávají naši poskytovatelé platebních služeb; neukládáme úplná čísla karet. U objednávek s platbou na dobírku zpracováváme pouze informace potřebné k vyřízení a inkasu objednávky.
- Technické údaje a údaje o používání — IP adresa, typ zařízení a prohlížeče, operační systém, odkazující stránky, zobrazené stránky a interakce na našem webu, shromažďované prostřednictvím souborů cookie a podobných technologií (viz naše Zásady používání souborů cookie).
- Marketingové a komunikační údaje — Vaše preference ohledně přijímání marketingových sdělení od nás a Vaše komunikační preference.
Záměrně neshromažďujeme zvláštní kategorie údajů (například údaje o zdravotním stavu nebo biometrické údaje) a žádáme Vás, abyste nám takové údaje neposkytovali.
1.4 Jak Vaše údaje shromažďujeme
- Přímo od Vás — když zadáte objednávku, vyplníte formulář nebo vstupní stránku, přihlásíte se k odběru newsletteru nebo nás kontaktujete.
- Automaticky — prostřednictvím souborů cookie, pixelů a podobných technologií při používání našeho webu (viz naše Zásady používání souborů cookie).
- Od třetích stran — například reklamních a analytických platforem (např. Google, Meta), poskytovatelů platebních služeb a doručovacích/logistických partnerů, kteří nám pomáhají vyřizovat a potvrzovat Vaše objednávky.
1.5 Proč Vaše údaje používáme a jaké jsou naše právní základy
Vaše osobní údaje zpracováváme pouze tehdy, pokud k tomu máme právní základ podle článku 6 GDPR. Následující tabulka shrnuje naše hlavní činnosti zpracování:
| Účel zpracování | Používané údaje | Právní základ (čl. 6 GDPR) |
|---|---|---|
| Zpracování, vyřízení a doručení Vaší objednávky, včetně inkasa na dobírku | Identifikační, kontaktní údaje, údaje o objednávce a platební údaje | Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) |
| Zákaznická podpora, vyřizování dotazů, vrácení zboží, vrácení peněz a reklamací | Identifikační, kontaktní údaje a údaje o objednávce | Plnění smlouvy; oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 písm. b)/f)) |
| Prevence podvodů, zneužití a neopravdových objednávek | Údaje o objednávce a technické údaje | Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 písm. f) |
| Účetní, daňové a archivační povinnosti | Identifikační údaje, údaje o objednávce a transakci | Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) |
| Zasílání marketingových sdělení a personalizace nabídek | Kontaktní, uživatelské a marketingové údaje | Souhlas, nebo oprávněné zájmy, je-li to přípustné (čl. 6 odst. 1 písm. a)/f)) |
| Analytika webu, reklama a měření výkonu kampaní (včetně Google Ads, Google Analytics a Meta) | Technické údaje a údaje o používání | Souhlas s nepodstatnými soubory cookie (čl. 6 odst. 1 písm. a) |
| Zlepšování našeho webu, produktů a služeb | Údaje o používání a objednávkách | Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 písm. f) |
Pokud se opíráme o oprávněné zájmy, tyto zájmy jsme zvážili proti Vašim právům a svobodám. Takovému zpracování můžete kdykoli vznést námitku (viz oddíl 1.12).
1.6 Marketingová sdělení
Můžeme Vám zasílat informace o podobných produktech a nabídkách e-mailem nebo jinými kanály, pokud to zákon dovoluje. Souhlas můžete kdykoli odvolat nebo se odhlásit pomocí odkazu pro odhlášení v jakékoli marketingové zprávě, případně nás kontaktovat na info@finogadget.com. Odhlášení z marketingu se nedotýká servisních zpráv týkajících se Vašich objednávek.
1.7 Soubory cookie, reklama a podobné technologie
Používáme soubory cookie, pixely a podobné technologie k provozu našeho webu, zapamatování Vašich preferencí, analýze návštěvnosti a zobrazování relevantní reklamy. Používáme mimo jiné Google Ads, Google Analytics a pixel Meta. V souladu se Zásadami souhlasu uživatelů z EU společnosti Google se nepodstatné soubory cookie (včetně analytických a reklamních) ukládají až poté, co udělíte konkrétní, informovaný a svobodný souhlas prostřednictvím našeho nástroje pro správu souhlasů (cookie lišty); tento souhlas můžete kdykoli odvolat. Pokud Google nebo jiná třetí strana shromažďuje údaje v důsledku Vašeho používání našeho webu, jedná tato strana jako samostatný správce shromažďovaných údajů; více o tom, jak Google tyto údaje využívá, se dozvíte na https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Úplné informace, včetně dotčených kategorií a poskytovatelů, jsou uvedeny v našich samostatných Zásadách používání souborů cookie.
1.8 S kým Vaše údaje sdílíme
Vaše osobní údaje neprodáváme. Sdílíme je pouze s následujícími kategoriemi příjemců, a to jen v nezbytném rozsahu:
- Logističtí a doručovací partneři — kurýři a poskytovatelé fulfillmentu, kteří doručují Vaši objednávku a u dobírky vybírají platbu.
- Poskytovatelé platebních služeb — k bezpečnému zpracování online plateb.
- Poskytovatelé technologií a hostingu – hosting webových stránek, IT služby, nástroje zákaznické podpory a komunikace, z nichž některé se mohou nacházet ve Spojených státech nebo jinde mimo EU/EHP.
- Poskytovatelé reklamy a analytiky — například Google a Meta, k měření a zlepšování našich kampaní (s výhradou Vašeho souhlasu se soubory cookie).
- Odborní poradci a orgány — účetní, auditoři, právníci a orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.
Všichni zpracovatelé jednají na základě našich zdokumentovaných pokynů podle písemné smlouvy o zpracování údajů, která je zavazuje k zabezpečení Vašich údajů a jejich zpracování pouze pro sjednané účely.
1.9 Mezinárodní předávání údajů
Sídlíme ve Spojených státech amerických (Delaware) a naše vlastní zpracování Vašich údajů, stejně jako zpracování některými našimi poskytovateli služeb, probíhá mimo EU/EHP – mimo jiné ve Spojených státech, pro které rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (rámec EU-USA pro ochranu osobních údajů) pokrývá pouze organizace certifikované v rámci tohoto rámce; jelikož certifikaci nemáme, na naše vlastní zpracování se nevztahuje. To znamená, že Vaše osobní údaje mohou být předávány do zemí, které neposkytují stejnou úroveň ochrany údajů jako Vaše domovská země, a tam zpracovávány.
Pokud předáváme osobní údaje mimo EU/EHP, opíráme se o vhodné záruky, zejména o standardní smluvní doložky (SCC) schválené Evropskou komisí, doplněné v případě potřeby o dodatečná technická a organizační opatření. Pokud je příjemce (například významný poskytovatel reklamy nebo analytiky, jako je Google) pro vlastní zpracování certifikován v rámci transatlantického rámce pro ochranu údajů EU–USA, mohou se předávání tomuto příjemci pro toto zpracování místo toho opírat o rozhodnutí o odpovídající ochraně týkající se tohoto rámce. Kopii příslušných záruk si můžete vyžádat na info@finogadget.com.
1.10 Jak dlouho Vaše údaje uchováváme
- Údaje o objednávkách a transakcích — uchovávané po dobu trvání našeho vztahu a poté po dobu vyžadovanou daňovými, účetními a spotřebitelskými předpisy.
- Záznamy zákaznické podpory — uchovávané po dobu potřebnou k vyřízení Vašeho požadavku a případných souvisejících nároků.
- Marketingové údaje — uchovávané do odvolání souhlasu nebo vznesení námitky, poté Vaše údaje zablokujeme, abychom respektovali Vaši volbu.
- Technické údaje/údaje o souborech cookie — uchovávané po dobu uvedenou v našich Zásadách používání souborů cookie.
Jakmile Vaše údaje již nejsou potřeba, bezpečně je vymažeme nebo anonymizujeme.
1.11 Jak Vaše údaje chráníme
Zavádíme vhodná technická a organizační opatření – včetně šifrování při přenosu, kontroly přístupu a omezeného přístupu zaměstnanců – určená k ochraně Vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo změnou. Ačkoli žádný způsob přenosu přes internet není zcela bezpečný, snažíme se Vaše údaje chránit a Vás i příslušný orgán informovat o jakémkoli porušení zabezpečení osobních údajů, pokud to zákon vyžaduje.
1.12 Vaše práva podle GDPR
Pokud se nacházíte v EU/EHP, máte právo:
- přístupu k osobním údajům, které o Vás uchováváme, a získat jejich kopii;
- na opravu nepřesných nebo neúplných údajů;
- na výmaz Vašich údajů („právo být zapomenut“) za určitých okolností;
- omezit zpracování nebo vznést proti němu námitku, včetně námitky proti přímému marketingu kdykoli;
- na přenositelnost údajů — získat své údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu;
- kdykoli odvolat souhlas, aniž je dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu uděleném před jeho odvoláním.
Chcete-li uplatnit kterékoli z těchto práv, kontaktujte nás na info@finogadget.com. Odpovíme do jednoho měsíce, jak vyžaduje GDPR. Máte rovněž právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů ve své zemi (seznam úřadů EU/EHP je k dispozici na webu Evropského sboru pro ochranu osobních údajů, edpb.europa.eu). Ocenili bychom však možnost Vaše obavy řešit dříve, než se obrátíte na úřad.
V zemích, ve kterých v současnosti prodáváme, jsou příslušnými orgány pro ochranu osobních údajů:
| Země | Orgán pro ochranu osobních údajů |
|---|---|
| Španělsko | Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) |
| Portugalsko | Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD) |
| Itálie | Garante per la protezione dei dati personali |
| Slovensko | Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky |
| Slovinsko | Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije |
| Bulharsko | Commission for Personal Data Protection (CPDP) |
| Rumunsko | Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) |
| Řecko | Hellenic Data Protection Authority (HDPA) |
| Česká republika | Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) |
| Polsko | Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO) |
| Maďarsko | Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) |
| Německo | the competent federal or state data protection authority (Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit / Landesdatenschutzbehörde) |
| Litva | Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija (VDAI) |
| Lotyšsko | Datu valsts inspekcija (DVI) |
1.13 Ochrana soukromí dětí
Náš web a naše produkty nejsou určeny dětem a vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí mladších 16 let (nebo minimálního věku platného ve Vaší zemi). Pokud se domníváte, že nám dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás a my je vymažeme.
1.14 Odkazy na třetí strany
Náš web může obsahovat odkazy na weby, zásuvné moduly a aplikace třetích stran. Kliknutím na tyto odkazy mohou třetí strany shromažďovat nebo sdílet údaje o Vás. Tyto weby třetích stran nekontrolujeme a neneseme odpovědnost za jejich prohlášení o ochraně soukromí. Doporučujeme Vám přečíst si zásady ochrany osobních údajů každého webu, který navštívíte.
1.15 Automatizované rozhodování
Nepřijímáme rozhodnutí, která by měla právní účinky nebo se Vás obdobným způsobem významně dotýkala, založená výhradně na automatizovaném zpracování. Pokud k odhalování podvodů nebo neopravdových objednávek používáme automatizované nástroje, je na požádání k dispozici smysluplné lidské přezkoumání.
Část 2 — Shoda ve Spojených státech (federální a státní zákony o ochraně soukromí)
BIZZER LLC je společnost s ručením omezeným (limited liability company) založená podle práva státu Delaware, Spojené státy americké. Spojené státy nemají jediný komplexní federální zákon o ochraně soukromí; naše zpracování podléhá oddílu 5 Federal Trade Commission Act (který zakazuje nekalé nebo klamavé praktiky, včetně informací o ochraně soukromí), odvětvovým federálním zákonům, jako je CAN-SPAM Act, Telephone Consumer Protection Act a Children's Online Privacy Protection Act, a pokud jsou splněny prahové hodnoty jejich použitelnosti, zákonům jednotlivých států na ochranu soukromí spotřebitelů (například Delaware Personal Data Privacy Act a California Consumer Privacy Act ve znění California Privacy Rights Act). Tato Část doplňuje, nikoli nahrazuje, Část 1 pro subjekty údajů z EU/EHP a popisuje situaci zákazníků a návštěvníků webu nacházejících se ve Spojených státech a jinde mimo EU/EHP.
2.1 Kategorie osobních informací, které shromažďujeme
V posledních 12 měsících jsme shromáždili a nadále shromažďujeme následující kategorie osobních informací, a to ze zdrojů a pro účely popsané v Části 1:
- Identifikátory – jméno, doručovací adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa, IP adresa a online identifikátory.
- Obchodní informace – objednané produkty, historie objednávek a komunikace se zákaznickou podporou.
- Aktivita na internetu nebo v jiných elektronických sítích – údaje o prohlížení a interakci shromážděné prostřednictvím souborů cookie a podobných technologií v souladu s Vaší volbou (viz naše Zásady používání souborů cookie).
- Přibližná geolokace – odvozená z Vaší IP adresy.
Neshromažďujeme citlivé osobní informace (jako jsou čísla úředních dokladů, přesná geolokace, zdravotní údaje nebo přihlašovací údaje k finančním účtům) za účelem vyvozování Vašich charakteristik a nepoužíváme je k jiným účelům, než které povoluje zákon.
2.2 Prodej, sdílení a cílená reklama
Osobní informace neprodáváme za peníze. Pokud však povolíte reklamní soubory cookie, poskytovatelé jako Google a Meta mohou obdržet online identifikátory a údaje o prohlížení za účelem měření a personalizace reklamy; podle některých státních zákonů to může být považováno za „prodej“, „sdílení“ pro behaviorální reklamu napříč kontexty nebo „cílenou reklamu“. Kdykoli se můžete odhlásit prostřednictvím odkazu „Nastavení souborů cookie“ v zápatí našeho webu a signál Global Privacy Control (GPC) odeslaný Vaším prohlížečem považujeme za platnou žádost o odhlášení pro daný prohlížeč. Vědomě neprodáváme ani nesdílíme osobní informace spotřebitelů mladších 16 let.
2.3 Vaše práva na ochranu soukromí podle státních zákonů
V závislosti na státě, ve kterém máte bydliště, a za podmínek a s výjimkami stanovenými příslušným zákonem můžete mít právo:
- vědět, jaké osobní informace jsme o Vás shromáždili, mít k nim přístup a získat jejich kopii v přenositelném formátu;
- opravit nepřesné osobní informace;
- vymazat osobní informace, které jsme od Vás shromáždili;
- odhlásit se z prodeje osobních informací, ze sdílení pro behaviorální reklamu napříč kontexty, z cílené reklamy a z profilování sloužícího k rozhodnutím s právními nebo podobně významnými účinky;
- nebýt diskriminován(a) za uplatnění kteréhokoli z těchto práv.
K uplatnění těchto práv nám napište na info@finogadget.com. Vaši žádost ověříme porovnáním Vámi poskytnutých informací s informacemi, které máme k dispozici, a odpovíme do 45 dnů (s možností prodloužení o dalších 45 dnů, je-li to přiměřeně nutné; v takovém případě Vás budeme informovat). K podání žádosti Vaším jménem můžete využít pověřeného zástupce, pokud doloží své pověření. Pokud Vaší žádosti nevyhovíme, můžete se proti našemu rozhodnutí odvolat odpovědí na naši odpověď s předmětem „Privacy appeal“; na Vaše odvolání odpovíme ve lhůtě stanovené příslušným zákonem, a bude-li zamítnuto, můžete se obrátit na Attorney General (generálního prokurátora) svého státu.
2.4 Ochrana soukromí dětí
Náš web není určen dětem mladším 13 let a v souladu s Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) vědomě neshromažďujeme osobní informace dětí mladších 13 let. Pokud se domníváte, že nám dítě poskytlo osobní informace, kontaktujte nás a my je vymažeme.
2.5 E-maily, telefonáty a textové zprávy
Marketingové e-maily, které zasíláme, jsou v souladu s CAN-SPAM Act: identifikují nás jako odesílatele, obsahují naši poštovní adresu a funkční odkaz pro odhlášení a žádostem o odhlášení vyhovujeme neprodleně. U objednávek na dobírku můžeme na Vámi uvedené telefonní číslo volat nebo posílat SMS výhradně za účelem potvrzení, domluvení a doručení objednávky, kterou jste si objednal(a). Bez Vašeho předchozího výslovného písemného souhlasu neuskutečňujeme marketingové hovory ani nezasíláme marketingové SMS pomocí automatických vytáčecích systémů nebo umělého či předem nahraného hlasu, jak vyžaduje Telephone Consumer Protection Act, a zasílání SMS můžete kdykoli zrušit odpovědí STOP.
2.6 Zabezpečení a porušení zabezpečení údajů
Uplatňujeme přiměřená technická a organizační bezpečnostní opatření odpovídající povaze osobních informací, které uchováváme. Dojde-li k porušení zabezpečení týkajícímu se Vašich osobních informací, oznámíme to Vám a v případě potřeby příslušným orgánům v souladu s platnými státními zákony o oznamování porušení – včetně práva státu Delaware (hlava 6, kapitola 12B Delaware Code) – a u subjektů údajů z EU/EHP v souladu s GDPR.
2.7 Předávání a místo zpracování
Osobní informace, které shromažďujeme, jsou zpracovávány ve Spojených státech a mohou být zpracovávány také v jiných zemích, kde působíme my nebo naši poskytovatelé služeb, včetně EU/EHP. Na osobní údaje subjektů údajů z EU/EHP se vztahují záruky popsané v oddílu 1.9.
2.8 Totožnost správce
Subjektem odpovědným za osobní informace zpracovávané podle této Části 2 je BIZZER LLC, 16192 Coastal Hwy, Lewes, DE 19958-3608, United States.
Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely změny našich postupů nebo právních předpisů. Datum „Naposledy aktualizováno“ nahoře uvádí, kdy byly naposledy revidovány. O podstatných změnách budeme informovat prostřednictvím našeho webu nebo jiným vhodným způsobem.
Kontakt
Máte-li jakékoli dotazy k tomuto dokumentu nebo chcete uplatnit některé ze svých práv, kontaktujte nás:
Finogadget (provozuje BIZZER LLC)
Sídlo: 16192 Coastal Hwy, Lewes, DE 19958-3608, United States
E-mail: info@finogadget.com
Web: finogadget.com