Zásady ochrany osobných údajov

Dátum účinnosti: 24. septembra 2026 · Naposledy aktualizované: 24. septembra 2026

Finogadget prevádzkuje BIZZER LLC, spoločnosť založená v štáte Delaware, Spojené štáty americké, so sídlom 16192 Coastal Hwy, Lewes, DE 19958-3608, United States („Finogadget“, „my“, „nás“, „náš“). Kontaktovať nás môžete na adrese info@finogadget.com. Zaväzujeme sa spracúvať osobné údaje v súlade so všeobecným nariadením EÚ o ochrane údajov (nariadenie (EÚ) 2016/679, „GDPR“), pravidlami členských štátov EÚ v oblasti súkromia a elektronických komunikácií a – pre naše vlastné dodržiavanie predpisov ako spoločnosti so sídlom v USA – s platnými federálnymi a štátnymi zákonmi Spojených štátov vrátane oddielu 5 Federal Trade Commission Act a, ak sú splnené prahové hodnoty ich uplatniteľnosti, zákonov jednotlivých štátov na ochranu súkromia spotrebiteľov (ako je Delaware Personal Data Privacy Act a California Consumer Privacy Act).

Tento dokument je rozdelený na dve časti. Časť 1 stanovuje podmienky, ktoré sa vzťahujú na náš predaj na dobierku (COD) a ďalší predaj zákazníkom nachádzajúcim sa v Európskej únii / Európskom hospodárskom priestore („EÚ/EHP“), ktorý je naším hlavným trhom (v súčasnosti Španielsko, Portugalsko, Taliansko, Slovensko, Slovinsko, Bulharsko, Rumunsko, Grécko, Česká republika, Poľsko, Maďarsko, Nemecko, Litva, Lotyšsko). Časť 2 popisuje, ako my, ako spoločnosť usadená v Spojených štátoch amerických (Delaware), dodržiavame federálne a štátne právo Spojených štátov, a podmienky vzťahujúce sa na zákazníkov nachádzajúcich sa mimo EÚ/EHP. Ak sa na Vás môžu vzťahovať obe časti, pre spotrebiteľov v EÚ/EHP majú prednosť konkrétnejšie a priaznivejšie ustanovenia Časti 1; nič v Časti 2 neobmedzuje práva, ktoré Vám priznáva Časť 1.

Časť 1 — Zákazníci z Európskej únie / EHP (GDPR)

1.1 Kto sme (Prevádzkovateľ)

Prevádzkovateľom Vašich osobných údajov, ak sa nachádzate v EÚ/EHP, je BIZZER LLC, so sídlom na adrese 16192 Coastal Hwy, Lewes, DE 19958-3608, United States.

E-mail: info@finogadget.com.

Zástupca v EÚ/EHP (článok 27 GDPR)

Keďže ponúkame tovar osobám nachádzajúcim sa v Európskej únii / Európskom hospodárskom priestore z územia mimo EÚ/EHP, sme povinní vymenovať zástupcu v Únii. Naším vymenovaným zástupcom v EÚ je: Polidori Luca srl, Via Oslo, 1, 00100 Roma, Italy — Telefón: +39 328 382 9322. Dotknuté osoby z EÚ/EHP sa môžu na nášho zástupcu obracať vo všetkých záležitostiach súvisiacich so spracúvaním ich osobných údajov, a to popri priamom kontakte s nami.

1.2 Rozsah tejto Časti

Táto Časť sa vzťahuje na osobné údaje, ktoré spracúvame o zákazníkoch, potenciálnych zákazníkoch a návštevníkoch nášho webu nachádzajúcich sa v EÚ/EHP, či už u nás nakupujete, alebo len prehliadate. Nevzťahuje sa na webové stránky tretích strán, na ktoré môžeme odkazovať a ktoré majú vlastné zásady ochrany osobných údajov.

1.3 Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme

• Identifikačné a kontaktné údaje — meno a priezvisko, doručovacia a fakturačná adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo.
• Údaje o objednávkach a transakciách — objednané produkty, hodnota objednávky, spôsob platby (vrátane výberu platby na dobierku), údaje o doručení, história objednávok a komunikácia s naším zákazníckym servisom.
• Platobné údaje — pri platbe online platbu spracúvajú naši poskytovatelia platobných služieb; neukladáme úplné čísla kariet. Pri objednávkach s platbou na dobierku spracúvame iba informácie potrebné na vybavenie a inkaso objednávky.
• Technické údaje a údaje o používaní — IP adresa, typ zariadenia a prehliadača, operačný systém, odkazujúce stránky, zobrazené stránky a interakcie na našom webe, zhromažďované prostredníctvom súborov cookie a podobných technológií (pozri naše Zásady používania súborov cookie).
• Marketingové a komunikačné údaje — Vaše preferencie týkajúce sa prijímania marketingových oznámení od nás a Vaše komunikačné preferencie.

Zámerne nezhromažďujeme osobitné kategórie údajov (napríklad údaje o zdravotnom stave alebo biometrické údaje) a žiadame Vás, aby ste nám takéto údaje neposkytovali.

1.4 Ako Vaše údaje zhromažďujeme

• Priamo od Vás — keď zadáte objednávku, vyplníte formulár alebo vstupnú stránku, prihlásite sa na odber newslettera alebo nás kontaktujete.
• Automaticky — prostredníctvom súborov cookie, pixelov a podobných technológií pri používaní nášho webu (pozri naše Zásady používania súborov cookie).
• Od tretích strán — napríklad reklamných a analytických platforiem (napr. Google, Meta), poskytovateľov platobných služieb a doručovacích/logistických partnerov, ktorí nám pomáhajú vybavovať a potvrdzovať Vaše objednávky.

1.5 Prečo Vaše údaje používame a aké sú naše právne základy

Vaše osobné údaje spracúvame iba vtedy, ak na to máme právny základ podľa článku 6 GDPR. Nasledujúca tabuľka sumarizuje naše hlavné spracovateľské činnosti:

Ak sa opierame o oprávnené záujmy, tieto záujmy sme zvážili voči Vašim právam a slobodám. Takémuto spracúvaniu môžete kedykoľvek namietať (pozri oddiel 1.12).

1.6 Marketingové oznámenia

Môžeme Vám zasielať informácie o podobných produktoch a ponukách e-mailom alebo inými kanálmi, ak to zákon dovoľuje. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať alebo sa odhlásiť pomocou odkazu na odhlásenie v ktoromkoľvek marketingovom oznámení, prípadne nás kontaktovať na info@finogadget.com. Odhlásenie z marketingu sa nedotýka servisných správ týkajúcich sa Vašich objednávok.

1.7 Súbory cookie, reklama a podobné technológie

Používame súbory cookie, pixely a podobné technológie na prevádzku nášho webu, zapamätanie Vašich preferencií, analýzu návštevnosti a zobrazovanie relevantnej reklamy. Používame okrem iného Google Ads, Google Analytics a pixel Meta. V súlade so Zásadami súhlasu používateľov z EÚ spoločnosti Google sa nepodstatné súbory cookie (vrátane analytických a reklamných) ukladajú až po tom, čo udelíte konkrétny, informovaný a slobodný súhlas prostredníctvom nášho nástroja na správu súhlasov (cookie lišty); tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Ak Google alebo iná tretia strana zhromažďuje údaje v dôsledku Vášho používania nášho webu, koná táto strana ako samostatný prevádzkovateľ zhromažďovaných údajov; viac o tom, ako Google tieto údaje využíva, sa dozviete na https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Úplné informácie, vrátane dotknutých kategórií a poskytovateľov, sú uvedené v našich samostatných Zásadách používania súborov cookie.

1.8 S kým Vaše údaje zdieľame

Vaše osobné údaje nepredávame. Zdieľame ich iba s nasledujúcimi kategóriami príjemcov, a to len v nevyhnutnom rozsahu:

• Logistickí a doručovací partneri — kuriéri a poskytovatelia fulfillmentu, ktorí doručujú Vašu objednávku a pri dobierke vyberajú platbu.
• Poskytovatelia platobných služieb — na bezpečné spracovanie online platieb.
• Poskytovatelia technológií a hostingu – hosting webovej stránky, IT služby, nástroje zákazníckej podpory a komunikácie, z ktorých niektoré sa môžu nachádzať v Spojených štátoch alebo inde mimo EÚ/EHP.
• Poskytovatelia reklamy a analytiky — napríklad Google a Meta, na meranie a zlepšovanie našich kampaní (s výhradou Vášho súhlasu so súbormi cookie).
• Odborní poradcovia a orgány — účtovníci, audítori, právnici a orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.

Všetci sprostredkovatelia konajú na základe našich zdokumentovaných pokynov podľa písomnej zmluvy o spracúvaní údajov, ktorá ich zaväzuje zabezpečiť Vaše údaje a spracúvať ich iba na dohodnuté účely.

1.9 Medzinárodné prenosy údajov

Sme usadení v Spojených štátoch amerických (Delaware) a naše vlastné spracúvanie Vašich údajov, ako aj spracúvanie niektorými našimi poskytovateľmi služieb, prebieha mimo EÚ/EHP – okrem iného v Spojených štátoch, pre ktoré rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti (rámec EÚ – USA pre ochranu osobných údajov) pokrýva iba organizácie certifikované v rámci tohto rámca; keďže nie sme certifikovaní, na naše vlastné spracúvanie sa nevzťahuje. To znamená, že Vaše osobné údaje môžu byť prenášané do krajín, ktoré neposkytujú rovnakú úroveň ochrany údajov ako Vaša domovská krajina, a tam spracúvané.

Ak prenášame osobné údaje mimo EÚ/EHP, opierame sa o primerané záruky, najmä o štandardné zmluvné doložky (SCC) schválené Európskou komisiou, doplnené v prípade potreby o dodatočné technické a organizačné opatrenia. Ak je príjemca (napríklad významný poskytovateľ reklamy alebo analytiky, ako je Google) pre vlastné spracúvanie certifikovaný v rámci rámca EÚ – USA na ochranu údajov, môžu sa prenosy tomuto príjemcovi pre toto spracúvanie namiesto toho opierať o rozhodnutie o primeranosti týkajúce sa tohto rámca. Kópiu príslušných záruk si môžete vyžiadať na info@finogadget.com.

1.10 Ako dlho Vaše údaje uchovávame

• Údaje o objednávkach a transakciách — uchovávané počas trvania nášho vzťahu a potom počas obdobia vyžadovaného daňovými, účtovnými a spotrebiteľskými predpismi.
• Záznamy zákazníckeho servisu — uchovávané po dobu potrebnú na vybavenie Vašej požiadavky a prípadných súvisiacich nárokov.
• Marketingové údaje — uchovávané do odvolania súhlasu alebo vznesenia námietky, potom Vaše údaje zablokujeme, aby sme rešpektovali Vašu voľbu.
• Technické údaje/údaje o súboroch cookie — uchovávané po dobu uvedenú v našich Zásadách používania súborov cookie.

Keď Vaše údaje už nie sú potrebné, bezpečne ich vymažeme alebo anonymizujeme.

1.11 Ako Vaše údaje chránime

Zavádzame primerané technické a organizačné opatrenia – vrátane šifrovania pri prenose, kontroly prístupu a obmedzeného prístupu zamestnancov – určené na ochranu Vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím alebo zmenou. Hoci žiadny spôsob prenosu cez internet nie je úplne bezpečný, snažíme sa Vaše údaje chrániť a Vás aj príslušný orgán informovať o akomkoľvek porušení ochrany osobných údajov, ak to zákon vyžaduje.

1.12 Vaše práva podľa GDPR

Ak sa nachádzate v EÚ/EHP, máte právo:

• na prístup k osobným údajom, ktoré o Vás uchovávame, a získať ich kópiu;
• na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov;
• na vymazanie Vašich údajov („právo byť zabudnutý“) za určitých okolností;
• obmedziť spracúvanie alebo namietať proti nemu, vrátane námietky proti priamemu marketingu kedykoľvek;
• na prenosnosť údajov — získať svoje údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte;
• kedykoľvek odvolať súhlas bez toho, aby bola dotknutá zákonnosť spracúvania vychádzajúceho zo súhlasu udeleného pred jeho odvolaním.

Ak chcete uplatniť niektoré z týchto práv, kontaktujte nás na info@finogadget.com. Odpovieme do jedného mesiaca, ako vyžaduje GDPR. Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu pre ochranu osobných údajov vo svojej krajine (zoznam orgánov EÚ/EHP je dostupný na webe Európskeho zboru pre ochranu údajov, edpb.europa.eu). Ocenili by sme však možnosť riešiť Vaše obavy skôr, ako sa obrátite na orgán.

V krajinách, v ktorých v súčasnosti predávame, sú príslušnými orgánmi na ochranu osobných údajov:

1.13 Ochrana súkromia detí

Náš web a naše produkty nie sú určené deťom a vedome nezhromažďujeme osobné údaje od detí mladších ako 16 rokov (alebo minimálneho veku platného vo Vašej krajine). Ak sa domnievate, že nám dieťa poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás a my ich vymažeme.

1.14 Odkazy na tretie strany

Náš web môže obsahovať odkazy na weby, zásuvné moduly a aplikácie tretích strán. Kliknutím na tieto odkazy môžu tretie strany zhromažďovať alebo zdieľať údaje o Vás. Tieto weby tretích strán nekontrolujeme a nenesieme zodpovednosť za ich vyhlásenia o ochrane súkromia. Odporúčame Vám prečítať si zásady ochrany osobných údajov každého webu, ktorý navštívite.

1.15 Automatizované rozhodovanie

Neprijímame rozhodnutia, ktoré by mali právne účinky alebo by sa Vás obdobným spôsobom významne dotýkali, založené výlučne na automatizovanom spracúvaní. Ak na odhaľovanie podvodov alebo neoprávnených objednávok používame automatizované nástroje, je na požiadanie k dispozícii zmysluplné ľudské preskúmanie.

Časť 2 — Súlad v Spojených štátoch (federálne a štátne zákony o ochrane súkromia)

BIZZER LLC je spoločnosť s ručením obmedzeným (limited liability company) založená podľa práva štátu Delaware, Spojené štáty americké. Spojené štáty nemajú jediný komplexný federálny zákon o ochrane súkromia; naše spracúvanie podlieha oddielu 5 Federal Trade Commission Act (ktorý zakazuje nekalé alebo klamlivé praktiky, a to aj v informáciách o ochrane súkromia), odvetvovým federálnym zákonom, ako je CAN-SPAM Act, Telephone Consumer Protection Act a Children's Online Privacy Protection Act, a ak sú splnené prahové hodnoty ich uplatniteľnosti, zákonom jednotlivých štátov na ochranu súkromia spotrebiteľov (napríklad Delaware Personal Data Privacy Act a California Consumer Privacy Act v znení California Privacy Rights Act). Táto Časť dopĺňa, nie nahrádza, Časť 1 pre dotknuté osoby z EÚ/EHP a opisuje situáciu zákazníkov a návštevníkov webu nachádzajúcich sa v Spojených štátoch a inde mimo EÚ/EHP.

2.1 Kategórie osobných informácií, ktoré zhromažďujeme

Za posledných 12 mesiacov sme zhromaždili a naďalej zhromažďujeme tieto kategórie osobných informácií, a to zo zdrojov a na účely opísané v Časti 1:

• Identifikátory – meno, doručovacia adresa, telefónne číslo, e-mailová adresa, IP adresa a online identifikátory.
• Obchodné informácie – objednané produkty, história objednávok a komunikácia so zákazníckou podporou.
• Aktivita na internete alebo v iných elektronických sieťach – údaje o prehliadaní a interakcii zhromaždené prostredníctvom súborov cookie a podobných technológií v súlade s Vašou voľbou (pozri naše Zásady používania súborov cookie).
• Približná geolokácia – odvodená z Vašej IP adresy.

Nezhromažďujeme citlivé osobné informácie (ako sú čísla úradných dokladov, presná geolokácia, zdravotné údaje alebo prihlasovacie údaje k finančným účtom) na účel vyvodzovania Vašich charakteristík a nepoužívame ich na iné účely, než aké povoľuje zákon.

2.2 Predaj, zdieľanie a cielená reklama

Osobné informácie nepredávame za peniaze. Ak však povolíte reklamné súbory cookie, poskytovatelia ako Google a Meta môžu dostávať online identifikátory a údaje o prehliadaní na účely merania a personalizácie reklamy; podľa niektorých štátnych zákonov to môže byť považované za „predaj“, „zdieľanie“ na behaviorálnu reklamu naprieč kontextmi alebo „cielenú reklamu“. Kedykoľvek sa môžete odhlásiť prostredníctvom odkazu „Nastavenia súborov cookie“ v päte našej stránky a signál Global Privacy Control (GPC) odoslaný Vaším prehliadačom považujeme za platnú žiadosť o odhlásenie pre daný prehliadač. Vedome nepredávame ani nezdieľame osobné informácie spotrebiteľov mladších ako 16 rokov.

2.3 Vaše práva na ochranu súkromia podľa štátnych zákonov

V závislosti od štátu, v ktorom máte bydlisko, a za podmienok a s výnimkami stanovenými príslušným zákonom môžete mať právo:

• vedieť, aké osobné informácie sme o Vás zhromaždili, mať k nim prístup a získať ich kópiu v prenosnom formáte;
• opraviť nepresné osobné informácie;
• vymazať osobné informácie, ktoré sme od Vás zhromaždili;
• odhlásiť sa z predaja osobných informácií, zo zdieľania na behaviorálnu reklamu naprieč kontextmi, z cielenej reklamy a z profilovania slúžiaceho na rozhodnutia s právnymi alebo podobne významnými účinkami;
• nebyť diskriminovaný/-á za uplatnenie ktoréhokoľvek z týchto práv.

Na uplatnenie týchto práv nám napíšte na info@finogadget.com. Vašu žiadosť overíme porovnaním Vami poskytnutých informácií s informáciami, ktoré máme k dispozícii, a odpovieme do 45 dní (s možnosťou predĺženia o ďalších 45 dní, ak je to primerane potrebné; v takom prípade Vás budeme informovať). Na podanie žiadosti v mene Vás môžete využiť splnomocneného zástupcu, ak preukáže svoje splnomocnenie. Ak Vašej žiadosti nevyhovieme, môžete sa proti nášmu rozhodnutiu odvolať odpoveďou na našu odpoveď s predmetom „Privacy appeal“; na Vaše odvolanie odpovieme v lehote stanovenej príslušným zákonom a ak bude zamietnuté, môžete sa obrátiť na Attorney General (generálneho prokurátora) svojho štátu.

2.4 Ochrana súkromia detí

Naša stránka nie je určená deťom mladším ako 13 rokov a v súlade s Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) vedome nezhromažďujeme osobné informácie detí mladších ako 13 rokov. Ak sa domnievate, že nám dieťa poskytlo osobné informácie, kontaktujte nás a my ich vymažeme.

2.5 E-maily, telefonáty a textové správy

Marketingové e-maily, ktoré zasielame, sú v súlade s CAN-SPAM Act: identifikujú nás ako odosielateľa, obsahujú našu poštovú adresu a funkčný odkaz na odhlásenie a žiadostiam o odhlásenie vyhovujeme bezodkladne. Pri objednávkach na dobierku môžeme na Vami uvedené telefónne číslo volať alebo posielať SMS výlučne na účel potvrdenia, dohodnutia a doručenia objednávky, ktorú ste si objednali. Bez Vášho predchádzajúceho výslovného písomného súhlasu neuskutočňujeme marketingové hovory ani nezasielame marketingové SMS pomocou automatických vytáčacích systémov alebo umelého či vopred nahraného hlasu, ako vyžaduje Telephone Consumer Protection Act, a zasielanie SMS môžete kedykoľvek zrušiť odpoveďou STOP.

2.6 Bezpečnosť a porušenia ochrany údajov

Uplatňujeme primerané technické a organizačné bezpečnostné opatrenia zodpovedajúce povahe osobných informácií, ktoré uchovávame. Ak dôjde k porušeniu bezpečnosti týkajúcemu sa Vašich osobných informácií, oznámime to Vám a v prípade potreby príslušným orgánom v súlade s platnými štátnymi zákonmi o oznamovaní porušení – vrátane práva štátu Delaware (hlava 6, kapitola 12B Delaware Code) – a v prípade dotknutých osôb z EÚ/EHP v súlade s GDPR.

2.7 Prenosy a miesto spracúvania

Osobné informácie, ktoré zhromažďujeme, sa spracúvajú v Spojených štátoch a môžu sa spracúvať aj v iných krajinách, v ktorých pôsobíme my alebo naši poskytovatelia služieb, vrátane EÚ/EHP. Na osobné údaje dotknutých osôb z EÚ/EHP sa vzťahujú záruky opísané v oddiele 1.9.

2.8 Totožnosť prevádzkovateľa

Subjektom zodpovedným za osobné informácie spracúvané podľa tejto Časti 2 je BIZZER LLC, 16192 Coastal Hwy, Lewes, DE 19958-3608, United States.

Zmeny týchto Zásad ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať, aby odrážali zmeny našich postupov alebo právnych predpisov. Dátum „Naposledy aktualizované“ vyššie uvádza, kedy boli naposledy revidované. O podstatných zmenách budeme informovať prostredníctvom nášho webu alebo iným vhodným spôsobom.

Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky k tomuto dokumentu alebo chcete uplatniť niektoré zo svojich práv, kontaktujte nás:

Finogadget (prevádzkuje BIZZER LLC)

Sídlo: 16192 Coastal Hwy, Lewes, DE 19958-3608, United States

E-mail: info@finogadget.com

Web: finogadget.com