Politica de confidențialitate
Data intrării în vigoare: 24 septembrie 2026 · Ultima actualizare: 24 septembrie 2026
Finogadget este operată de BIZZER LLC, societate constituită în statul Delaware, Statele Unite ale Americii, cu sediul social la 16192 Coastal Hwy, Lewes, DE 19958-3608, United States („Finogadget”, „noi”, „ne”, „nostru”). Ne puteți contacta la info@finogadget.com. Ne angajăm să prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor al UE (Regulamentul (UE) 2016/679, „GDPR”), normele statelor membre ale UE privind confidențialitatea comunicațiilor electronice și, pentru propria noastră conformitate ca societate cu sediul în SUA, legile federale și statale aplicabile ale Statelor Unite, inclusiv Secțiunea 5 din Federal Trade Commission Act și, atunci când pragurile lor de aplicare sunt atinse, legile privind confidențialitatea consumatorilor ale fiecărui stat (cum ar fi Delaware Personal Data Privacy Act și California Consumer Privacy Act).
Prezentul document este structurat în două părți. Partea 1 stabilește condițiile aplicabile vânzărilor noastre cu plata la livrare (COD) și altor vânzări către clienți aflați în Uniunea Europeană / Spațiul Economic European („UE/SEE”), care este piața noastră principală (în prezent Spania, Portugalia, Italia, Slovacia, Slovenia, Bulgaria, România, Grecia, Cehia, Polonia, Ungaria, Germania, Lituania, Letonia). Partea 2 descrie modul în care noi, ca societate stabilită în Statele Unite ale Americii (Delaware), respectăm legislația federală și statală a Statelor Unite, precum și condițiile aplicabile clienților aflați în afara UE/SEE. Când ambele părți ar putea fi aplicabile în cazul dumneavoastră, pentru consumatorii din UE/SEE prevalează dispozițiile mai specifice și mai protectoare din Partea 1; nicio prevedere din Partea 2 nu reduce drepturile care vă sunt conferite prin Partea 1.
Partea 1 — Clienți din Uniunea Europeană / SEE (RGPD)
1.1 Cine suntem (Operatorul de date)
Operatorul responsabil de datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când vă aflați în UE/SEE este BIZZER LLC, cu sediul la adresa 16192 Coastal Hwy, Lewes, DE 19958-3608, United States.
E-mail: info@finogadget.com.
Reprezentantul în UE/SEE (articolul 27 din RGPD)
Deoarece oferim bunuri persoanelor aflate în Uniunea Europeană / Spațiul Economic European din afara UE/SEE, suntem obligați să desemnăm un reprezentant în Uniune. Reprezentantul nostru desemnat în UE este: Polidori Luca srl, Via Oslo, 1, 00100 Roma, Italy — Telefon: +39 328 382 9322. Persoanele vizate din UE/SEE se pot adresa reprezentantului nostru pentru toate aspectele legate de prelucrarea datelor lor cu caracter personal, în plus față de posibilitatea de a ne contacta direct.
1.2 Domeniul de aplicare al acestei Părți
Această Parte se aplică datelor cu caracter personal pe care le prelucrăm despre clienți, potențiali clienți și vizitatori ai site-ului nostru aflați în UE/SEE, indiferent dacă cumpărați de la noi sau doar navigați. Nu se aplică site-urilor terțe către care putem trimite și care au propriile politici de confidențialitate.
1.3 Datele cu caracter personal pe care le colectăm
- Date de identificare și de contact — nume și prenume, adresă de livrare și de facturare, adresă de e-mail, număr de telefon.
- Date privind comenzile și tranzacțiile — produse comandate, valoarea comenzii, metoda de plată (inclusiv alegerea plății la livrare), detalii de livrare, istoricul comenzilor și comunicările cu serviciul nostru de asistență clienți.
- Date de plată — atunci când plătiți online, plata este procesată de furnizorii noștri de servicii de plată; nu stocăm numerele complete ale cardurilor. Pentru comenzile cu plata la livrare prelucrăm doar informațiile necesare pentru onorarea și încasarea comenzii.
- Date tehnice și de utilizare — adresa IP, tipul dispozitivului și al browserului, sistemul de operare, paginile de proveniență, paginile vizualizate și interacțiunile pe site-ul nostru, colectate prin cookie-uri și tehnologii similare (a se vedea Politica noastră privind cookie-urile).
- Date de marketing și comunicare — preferințele dumneavoastră privind primirea de comunicări de marketing de la noi și preferințele de comunicare.
Nu colectăm în mod intenționat categorii speciale de date (precum date privind sănătatea sau date biometrice) și vă rugăm să nu ne furnizați astfel de date.
1.4 Cum colectăm datele dumneavoastră
- Direct de la dumneavoastră — atunci când plasați o comandă, completați un formular sau o pagină de destinație, vă abonați la buletinul nostru informativ sau ne contactați.
- Automat — prin cookie-uri, pixeli și tehnologii similare atunci când utilizați site-ul nostru (a se vedea Politica noastră privind cookie-urile).
- De la terți — precum platforme de publicitate și de analiză (de exemplu Google, Meta), furnizori de servicii de plată și parteneri de livrare/logistică care ne ajută să onorăm și să confirmăm comenzile dumneavoastră.
1.5 De ce folosim datele dumneavoastră și care sunt temeiurile noastre juridice
Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal doar atunci când avem un temei juridic în acest sens în temeiul articolului 6 din RGPD. Tabelul de mai jos rezumă principalele noastre activități de prelucrare:
| Scopul prelucrării | Date utilizate | Temei juridic (art. 6 RGPD) |
|---|---|---|
| Procesarea, onorarea și livrarea comenzii dumneavoastră, inclusiv încasarea plății la livrare | Date de identificare, contact, comandă și plată | Executarea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b)) |
| Asistență clienți, soluționarea întrebărilor, returnărilor, rambursărilor și reclamațiilor | Date de identificare, contact și comandă | Executarea unui contract; interese legitime (art. 6 alin. (1) lit. b)/f)) |
| Prevenirea fraudei, abuzului și a comenzilor false | Date de comandă și date tehnice | Interese legitime (art. 6 alin. (1) lit. f)) |
| Obligații contabile, fiscale și de păstrare a evidențelor | Date de identificare, comandă și tranzacție | Obligație legală (art. 6 alin. (1) lit. c)) |
| Trimiterea de comunicări de marketing și personalizarea ofertelor | Date de contact, utilizare și marketing | Consimțământ sau interese legitime, acolo unde este permis (art. 6 alin. (1) lit. a)/f)) |
| Analiza site-ului, publicitate și măsurarea performanței campaniilor (inclusiv Google Ads, Google Analytics și Meta) | Date tehnice și de utilizare | Consimțământ pentru cookie-urile neesențiale (art. 6 alin. (1) lit. a)) |
| Îmbunătățirea site-ului, produselor și serviciilor noastre | Date de utilizare și de comandă | Interese legitime (art. 6 alin. (1) lit. f)) |
Atunci când ne bazăm pe interese legitime, am echilibrat aceste interese cu drepturile și libertățile dumneavoastră. Vă puteți opune în orice moment unei astfel de prelucrări (a se vedea Secțiunea 1.12).
1.6 Comunicări de marketing
Vă putem trimite informații despre produse și oferte similare prin e-mail sau prin alte canale, atunci când legea permite. Vă puteți retrage consimțământul sau vă puteți dezabona în orice moment folosind linkul de dezabonare din orice mesaj de marketing sau contactându-ne la info@finogadget.com. Dezabonarea de la marketing nu afectează mesajele de serviciu referitoare la comenzile dumneavoastră.
1.7 Cookie-uri, publicitate și tehnologii similare
Folosim cookie-uri, pixeli și tehnologii similare pentru a face site-ul nostru să funcționeze, a vă reține preferințele, a analiza traficul și a afișa publicitate relevantă. Folosim, printre altele, Google Ads, Google Analytics și pixelul Meta. În conformitate cu Politica Google privind consimțământul utilizatorilor din UE, cookie-urile neesențiale (inclusiv cele analitice și publicitare) sunt setate doar după ce vă dați un consimțământ specific, informat și liber exprimat prin instrumentul nostru de gestionare a consimțământului (bannerul de cookie-uri); puteți retrage acest consimțământ în orice moment. Atunci când Google sau un alt terț colectează date ca urmare a utilizării de către dumneavoastră a site-ului nostru, acel terț acționează ca operator independent pentru datele pe care le colectează; puteți afla mai multe despre modul în care Google utilizează aceste date la https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Detaliile complete, inclusiv categoriile și furnizorii implicați, sunt prezentate în Politica noastră separată privind cookie-urile.
1.8 Cu cine împărțim datele dumneavoastră
Nu vindem datele dumneavoastră cu caracter personal. Le împărtășim doar cu următoarele categorii de destinatari și doar în măsura necesară:
- Parteneri logistici și de livrare — curieri și furnizori de servicii de onorare a comenzilor care vă livrează comanda și, în cazul plății la livrare, încasează plata.
- Furnizori de servicii de plată — pentru procesarea în siguranță a plăților online.
- Furnizori de tehnologie și găzduire – găzduirea site-ului, servicii IT, instrumente de asistență pentru clienți și de comunicare, dintre care unele pot fi situate în Statele Unite sau în alte locuri din afara UE/SEE.
- Furnizori de publicitate și analiză — precum Google și Meta, pentru măsurarea și îmbunătățirea campaniilor noastre (sub rezerva consimțământului dumneavoastră privind cookie-urile).
- Consultanți profesioniști și autorități — contabili, auditori, avocați și autorități publice, atunci când legea o impune.
Toate persoanele împuternicite acționează conform instrucțiunilor noastre documentate, în baza unui contract scris de prelucrare a datelor care le obligă să vă păstreze datele în siguranță și să le prelucreze doar în scopurile convenite.
1.9 Transferuri internaționale de date
Suntem stabiliți în Statele Unite ale Americii (Delaware), iar propria noastră prelucrare a datelor dumneavoastră, precum și prelucrarea efectuată de unii dintre furnizorii noștri de servicii, are loc în afara UE/SEE – inclusiv în Statele Unite, pentru care decizia de adecvare a Comisiei Europene (Cadrul UE-SUA privind protecția datelor) acoperă doar organizațiile certificate în temeiul acestui cadru; întrucât nu suntem certificați, aceasta nu acoperă propria noastră prelucrare. Aceasta înseamnă că datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transferate către și prelucrate în țări care nu oferă același nivel de protecție a datelor ca țara dumneavoastră de reședință.
Atunci când transferăm date cu caracter personal în afara UE/SEE, ne bazăm pe garanții adecvate, în special pe clauzele contractuale standard (CCS) aprobate de Comisia Europeană, completate, după caz, cu măsuri tehnice și organizatorice suplimentare. Atunci când un destinatar (de exemplu, un furnizor important de publicitate sau de analiză, precum Google) este certificat în cadrul Cadrului UE–SUA privind confidențialitatea datelor pentru propria prelucrare, transferurile către acel destinatar pentru acea prelucrare se pot baza, în schimb, pe decizia de adecvare privind acest cadru. Puteți solicita o copie a garanțiilor relevante contactându-ne la info@finogadget.com.
1.10 Cât timp păstrăm datele dumneavoastră
- Date privind comenzile și tranzacțiile — păstrate pe durata relației noastre și ulterior pentru perioadele impuse de legislația fiscală, contabilă și de protecție a consumatorilor.
- Evidențele de asistență clienți — păstrate atât timp cât este necesar pentru soluționarea solicitării dumneavoastră și a oricăror pretenții conexe.
- Date de marketing — păstrate până când vă retrageți consimțământul sau vă opuneți, după care vă blocăm datele pentru a vă respecta alegerea.
- Date tehnice/date despre cookie-uri — păstrate pe perioadele prevăzute în Politica noastră privind cookie-urile.
Când datele dumneavoastră nu mai sunt necesare, le ștergem în siguranță sau le anonimizăm.
1.11 Cum vă protejăm datele
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate — inclusiv criptare în tranzit, controale de acces și acces restricționat al personalului — concepute pentru a vă proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, utilizării abuzive sau alterării. Deși nicio metodă de transmitere prin internet nu este complet sigură, depunem eforturi pentru a vă proteja datele și pentru a vă notifica, precum și pe autoritatea competentă, în cazul oricărei încălcări a securității datelor cu caracter personal, atunci când legea o impune.
1.12 Drepturile dumneavoastră în temeiul RGPD
Dacă vă aflați în UE/SEE, aveți dreptul:
- de acces la datele cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră și de a obține o copie;
- de rectificare a datelor inexacte sau incomplete;
- de ștergere a datelor („dreptul de a fi uitat”) în anumite circumstanțe;
- de restricționare a prelucrării sau de opoziție față de aceasta, inclusiv de opoziție față de marketingul direct în orice moment;
- la portabilitatea datelor — de a primi datele dumneavoastră într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat;
- de a vă retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragere.
Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, contactați-ne la info@finogadget.com. Vom răspunde în termen de o lună, conform cerințelor RGPD. Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la autoritatea de protecție a datelor din țara dumneavoastră (o listă a autorităților din UE/SEE este disponibilă pe site-ul Comitetului European pentru Protecția Datelor, edpb.europa.eu). Am aprecia totuși posibilitatea de a soluționa preocupările dumneavoastră înainte de a vă adresa autorității.
Pentru țările în care vindem în prezent, autoritățile competente de protecție a datelor sunt:
| Țara | Autoritatea de protecție a datelor |
|---|---|
| Spania | Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) |
| Portugalia | Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD) |
| Italia | Garante per la protezione dei dati personali |
| Slovacia | Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky |
| Slovenia | Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije |
| Bulgaria | Commission for Personal Data Protection (CPDP) |
| România | Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) |
| Grecia | Hellenic Data Protection Authority (HDPA) |
| Cehia | Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) |
| Polonia | Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO) |
| Ungaria | Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) |
| Germania | the competent federal or state data protection authority (Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit / Landesdatenschutzbehörde) |
| Lituania | Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija (VDAI) |
| Letonia | Datu valsts inspekcija (DVI) |
1.13 Confidențialitatea copiilor
Site-ul și produsele noastre nu se adresează copiilor și nu colectăm cu bună știință date cu caracter personal de la copii sub 16 ani (sau sub vârsta minimă aplicabilă în țara dumneavoastră). Dacă credeți că un copil ne-a furnizat date cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați și le vom șterge.
1.14 Linkuri către terți
Site-ul nostru poate conține linkuri către site-uri, pluginuri și aplicații ale unor terți. Accesarea acestor linkuri poate permite terților să colecteze sau să partajeze date despre dumneavoastră. Nu controlăm aceste site-uri terțe și nu ne asumăm răspunderea pentru declarațiile lor de confidențialitate. Vă încurajăm să citiți politica de confidențialitate a fiecărui site pe care îl vizitați.
1.15 Luarea automată a deciziilor
Nu luăm decizii care produc efecte juridice sau vă afectează în mod similar într-o măsură semnificativă, bazate exclusiv pe prelucrarea automată. Atunci când folosim instrumente automate pentru detectarea fraudei sau a comenzilor false, la cerere este disponibilă o verificare umană semnificativă.
Partea 2 — Conformitatea în Statele Unite (legile federale și statale privind confidențialitatea)
BIZZER LLC este o societate cu răspundere limitată (limited liability company) constituită în temeiul legilor statului Delaware, Statele Unite ale Americii. Statele Unite nu au o lege federală unică și cuprinzătoare privind confidențialitatea; prelucrarea noastră este supusă Secțiunii 5 din Federal Trade Commission Act (care interzice practicile neloiale sau înșelătoare, inclusiv în notele de informare privind confidențialitatea), legilor federale sectoriale precum CAN-SPAM Act, Telephone Consumer Protection Act și Children's Online Privacy Protection Act și, atunci când pragurile lor de aplicare sunt atinse, legilor privind confidențialitatea consumatorilor ale fiecărui stat (de exemplu Delaware Personal Data Privacy Act și California Consumer Privacy Act, astfel cum a fost modificată prin California Privacy Rights Act). Prezenta Parte completează, fără a o înlocui, Partea 1 pentru persoanele vizate din UE/SEE și descrie situația clienților și vizitatorilor site-ului aflați în Statele Unite și în alte locuri din afara UE/SEE.
2.1 Categorii de informații personale pe care le colectăm
În ultimele 12 luni am colectat și continuăm să colectăm următoarele categorii de informații personale, din sursele și în scopurile descrise în Partea 1:
- Identificatori – nume, adresa de livrare, număr de telefon, adresă de e-mail, adresă IP și identificatori online.
- Informații comerciale – produsele comandate, istoricul comenzilor și comunicările cu serviciul clienți.
- Activitatea pe internet sau în alte rețele electronice – date de navigare și interacțiune colectate prin cookie-uri și tehnologii similare, în funcție de opțiunile dumneavoastră (consultați Politica noastră privind cookie-urile).
- Geolocalizare aproximativă – derivată din adresa dumneavoastră IP.
Nu colectăm informații personale sensibile (cum ar fi numere de identificare oficiale, geolocalizare precisă, date privind sănătatea sau date de autentificare pentru conturi financiare) în scopul deducerii unor caracteristici despre dumneavoastră și nu le utilizăm în alte scopuri decât cele permise de lege.
2.2 Vânzare, partajare și publicitate direcționată
Nu vindem informații personale în schimbul unor sume de bani. Cu toate acestea, atunci când acceptați cookie-urile de publicitate, furnizori precum Google și Meta pot primi identificatori online și date de navigare pentru a măsura și personaliza publicitatea; potrivit unor legi statale, acest lucru poate fi considerat „vânzare”, „partajare” pentru publicitate comportamentală între contexte sau „publicitate direcționată”. Vă puteți opune în orice moment prin linkul „Setări cookie-uri” din subsolul site-ului nostru, iar un semnal Global Privacy Control (GPC) trimis de browserul dumneavoastră îl tratăm ca pe o cerere validă de renunțare pentru browserul respectiv. Nu vindem și nu partajăm în mod conștient informațiile personale ale consumatorilor cu vârsta sub 16 ani.
2.3 Drepturile dumneavoastră privind confidențialitatea în temeiul legilor statale
În funcție de statul în care locuiți și sub rezerva condițiilor și excepțiilor prevăzute de legea aplicabilă, este posibil să aveți dreptul:
- de a cunoaște și de a accesa informațiile personale pe care le-am colectat despre dumneavoastră și de a obține o copie a acestora într-un format portabil;
- de a rectifica informațiile personale inexacte;
- de a șterge informațiile personale pe care le-am colectat de la dumneavoastră;
- de a renunța la vânzarea informațiilor personale, la partajarea pentru publicitate comportamentală între contexte, la publicitatea direcționată și la crearea de profiluri în vederea unor decizii care produc efecte juridice sau efecte similare semnificative;
- de a nu fi tratat în mod discriminatoriu pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi.
Pentru a vă exercita aceste drepturi, scrieți-ne la info@finogadget.com. Vom verifica cererea dumneavoastră comparând informațiile furnizate cu cele pe care le deținem și vom răspunde în termen de 45 de zile (termen care poate fi prelungit cu încă 45 de zile atunci când este rezonabil necesar, caz în care vă vom informa). Puteți apela la un agent autorizat pentru a depune o cerere în numele dumneavoastră, sub rezerva dovezii împuternicirii. Dacă refuzăm să dăm curs cererii dumneavoastră, puteți contesta decizia noastră răspunzând la mesajul nostru cu subiectul „Privacy appeal”; vom răspunde la contestație în termenul prevăzut de legea aplicabilă, iar dacă aceasta este respinsă, vă puteți adresa Attorney General (procurorului general) din statul dumneavoastră.
2.4 Confidențialitatea copiilor
Site-ul nostru nu se adresează copiilor sub 13 ani și, în conformitate cu Children's Online Privacy Protection Act (COPPA), nu colectăm în mod conștient informații personale de la copii sub 13 ani. Dacă considerați că un copil ne-a furnizat informații personale, vă rugăm să ne contactați și le vom șterge.
2.5 E-mailuri, apeluri și mesaje text
E-mailurile de marketing pe care le trimitem respectă CAN-SPAM Act: ne identifică drept expeditor, includ adresa noastră poștală și conțin un link funcțional de dezabonare, iar cererile de dezabonare le onorăm cu promptitudine. Pentru comenzile cu plata la livrare putem apela sau trimite mesaje text la numărul de telefon furnizat de dumneavoastră exclusiv pentru a confirma, organiza și livra comanda solicitată. Nu efectuăm apeluri de marketing și nu trimitem mesaje text de marketing prin sisteme de apelare automată sau cu voce artificială ori preînregistrată fără consimțământul dumneavoastră prealabil, expres și scris, astfel cum impune Telephone Consumer Protection Act, și puteți renunța oricând la mesajele text răspunzând STOP.
2.6 Securitate și încălcări ale securității datelor
Aplicăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice rezonabile, adecvate naturii informațiilor personale pe care le deținem. Dacă are loc o încălcare a securității care afectează informațiile dumneavoastră personale, vă vom notifica pe dumneavoastră și, atunci când este necesar, autoritățile competente, în conformitate cu legile statale aplicabile privind notificarea încălcărilor – inclusiv legislația statului Delaware (Titlul 6, Capitolul 12B din Delaware Code) – iar pentru persoanele vizate din UE/SEE, în conformitate cu GDPR.
2.7 Transferuri și locul prelucrării
Informațiile personale pe care le colectăm sunt prelucrate în Statele Unite și pot fi prelucrate și în alte țări în care operăm noi sau furnizorii noștri de servicii, inclusiv în UE/SEE. Pentru datele cu caracter personal ale persoanelor vizate din UE/SEE se aplică garanțiile descrise în Secțiunea 1.9.
2.8 Identitatea operatorului
Entitatea responsabilă pentru informațiile personale prelucrate în temeiul prezentei Părți 2 este BIZZER LLC, 16192 Coastal Hwy, Lewes, DE 19958-3608, United States.
Modificări ale prezentei Politici de confidențialitate
Putem actualiza periodic prezenta Politică de confidențialitate pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre sau ale legislației. Data „Ultima actualizare” de la început indică momentul ultimei revizuiri. Modificările semnificative vor fi comunicate prin intermediul site-ului nostru sau prin alte mijloace adecvate.
Contact
Dacă aveți întrebări cu privire la prezentul document sau doriți să vă exercitați oricare dintre drepturi, vă rugăm să ne contactați:
Finogadget (operată de BIZZER LLC)
Sediul: 16192 Coastal Hwy, Lewes, DE 19958-3608, United States
E-mail: info@finogadget.com
Site web: finogadget.com