Polityka Wysyłki
Data wejścia w życie: 24 września 2026 · Ostatnia aktualizacja: 24 września 2026
Niniejsza Polityka Wysyłki wyjaśnia, jak, dokąd i kiedy dostarczamy Produkty zakupione na stronie finogadget.com. Stanowi część naszego Regulaminu. Utrzymujemy poniższe informacje w spójności z naszymi stronami produktowymi, procesem składania zamówienia i naszym kontem Google Merchant Center, zgodnie z wymogami polityk reklamowych Google.
Finogadget jest prowadzona przez BIZZER LLC, spółkę utworzoną w stanie Delaware, Stany Zjednoczone Ameryki, z siedzibą pod adresem 16192 Coastal Hwy, Lewes, DE 19958-3608, United States („Finogadget”, „my”, „nas”, „nasz”). Mogą Państwo kontaktować się z nami pod adresem info@finogadget.com.
Niniejszy dokument składa się z dwóch części. Część 1 określa warunki mające zastosowanie do naszej sprzedaży za pobraniem (COD) i innej sprzedaży klientom znajdującym się w Unii Europejskiej / Europejskim Obszarze Gospodarczym („UE/EOG”), która jest naszym głównym rynkiem (obecnie Hiszpania, Portugalia, Włochy, Słowacja, Słowenia, Bułgaria, Rumunia, Grecja, Czechy, Polska, Węgry, Niemcy, Litwa, Łotwa). Część 2 opisuje, w jaki sposób jako spółka mająca siedzibę w Stanach Zjednoczonych Ameryki (Delaware) przestrzegamy prawa federalnego i stanowego Stanów Zjednoczonych, oraz warunki mające zastosowanie do klientów znajdujących się poza UE/EOG. Jeżeli do Państwa mogą mieć zastosowanie obie części, dla konsumentów z UE/EOG przeważają bardziej szczegółowe i korzystniejsze postanowienia Części 1; żadne postanowienie Części 2 nie ogranicza praw przyznanych Państwu w Części 1.
Część 1 — Wysyłka do Unii Europejskiej / EOG
1.1 Dokąd wysyłamy
Obecnie wysyłamy do następujących krajów: Hiszpania, Portugalia, Włochy, Słowacja, Słowenia, Bułgaria, Rumunia, Grecja, Czechy, Polska, Węgry, Niemcy, Litwa, Łotwa. Jeżeli Państwa kraj nie jest dostępny przy składaniu zamówienia, obecnie nie możemy tam dostarczać. Niektóre Produkty mogą być ograniczone do określonych miejsc przeznaczenia ze względów prawnych lub logistycznych.
1.2 Czas przetwarzania zamówienia
Zamówienia są zazwyczaj weryfikowane i przygotowywane do wysyłki w ciągu 1–2 dni roboczych od potwierdzenia Zamówienia. Zamówienia złożone w weekendy lub dni świąteczne są przetwarzane w następnym dniu roboczym. W okresach promocyjnych przetwarzanie może potrwać nieco dłużej. W przypadku Zamówień z płatnością za pobraniem możemy skontaktować się z Państwem w celu potwierdzenia Zamówienia przed wysyłką.
1.3 Szacowany czas dostawy
Ponieważ pozyskujemy i wysyłamy Produkty międzynarodowo, w tym spoza UE/EOG, po wysyłce szacowany czas dostawy jest następujący. Są to szacunki w dniach roboczych i nie są gwarantowane:
| Miejsce docelowe | Przetwarzanie zamówienia | Szacowana dostawa |
|---|---|---|
| Dostawy krajowe / w obrębie tego samego kraju | 1–2 dni robocze | 1–3 dni robocze po wysyłce |
| Unia Europejska / EOG | 1–2 dni robocze | 4–10 dni roboczych po wysyłce |
| Obszary oddalone lub trudno dostępne | 1–2 dni robocze | Może wymagać dodatkowego czasu |
Całkowity czas dostawy = czas przetwarzania + czas transportu. Dokładniejszy szacunek podamy przy składaniu zamówienia lub w potwierdzeniu Zamówienia, jeżeli będzie dostępny.
1.4 Koszty wysyłki
Koszty wysyłki, jeżeli występują, są obliczane i wyświetlane przy składaniu zamówienia przed potwierdzeniem i płatnością, na podstawie miejsca docelowego i zamówionych Produktów. Gdy oferujemy bezpłatną wysyłkę lub promocyjną stawkę wysyłki, warunki zostaną podane na odpowiedniej stronie produktu lub przy składaniu zamówienia. Wszelkie opłaty za obsługę płatności za pobraniem będą również wskazane oddzielnie przed potwierdzeniem Zamówienia.
1.5 Płatność za pobraniem (COD)
Gdy płatność za pobraniem jest dostępna dla Państwa Zamówienia, płacą Państwo bezpośrednio kurierowi, gotówką (lub metodą akceptowaną przez kuriera), w momencie dostawy. Prosimy przygotować odliczoną kwotę. Jeżeli odmówią Państwo przyjęcia przesyłki za pobraniem bez uzasadnionej przyczyny, zastrzegamy sobie prawo do dochodzenia rozsądnych kosztów zwrotnej wysyłki i odmowy przyjmowania przyszłych Zamówień za pobraniem.
1.6 Przewoźnicy i śledzenie przesyłek
Do dostarczenia Państwa Zamówienia korzystamy z renomowanych zewnętrznych firm kurierskich. Gdy śledzenie jest dostępne, przekażemy Państwu numer lub link do śledzenia e-mailem lub SMS-em, aby mogli Państwo śledzić dostawę. Wybór przewoźnika należy do nas, chyba że uzgodniono inaczej.
1.7 Cło, opłaty i podatki
Ponieważ Produkty mogą być wysyłane spoza UE/EOG (w tym ze Stanów Zjednoczonych lub innych krajów spoza UE/EOG), Państwa Zamówienie może podlegać cłom przywozowym, podatkom lub opłatom za odprawę celną nakładanym przez kraj przeznaczenia. O ile przy składaniu zamówienia wyraźnie nie wskazano inaczej, opłaty te ponosi odbiorca i nie są one wliczone w cenę produktu ani wysyłki. Zalecamy sprawdzenie przepisów importowych Państwa kraju przed złożeniem zamówienia. Opóźnienia spowodowane przez urząd celny są niezależne od nas. Informujemy, że od 1 lipca 2026 r. Unia Europejska stosuje tymczasowe zryczałtowane cło na przesyłki o niskiej wartości importowane spoza UE; jeżeli ma ono zastosowanie, jest traktowane jako opłata importowa w rozumieniu niniejszej sekcji.
1.8 Poprawność adresu dostawy
Prosimy upewnić się, że podany adres dostawy i dane kontaktowe są kompletne i prawidłowe. Nie odpowiadamy za opóźnienia ani nieudane dostawy wynikające z nieprawidłowego lub niekompletnego adresu. Jeżeli paczka wróci do nas z powodu błędu w adresie, możemy poprosić o pokrycie kosztu ponownej wysyłki.
1.9 Nieudane, odrzucone lub niedoręczone paczki
Jeżeli dostawa się nie powiedzie, kurier zazwyczaj podejmie ponowną próbę doręczenia lub pozostawi instrukcje odbioru. Jeżeli paczki nie można doręczyć po rozsądnej liczbie prób i wróci ona do nas, skontaktujemy się z Państwem w celu zorganizowania ponownej wysyłki (która może wiązać się z dodatkową opłatą) lub, w stosownych przypadkach, zwrotu środków zgodnie z naszą Polityką Zwrotów i Refundacji.
1.10 Opóźnienia i zdarzenia pozostające poza naszą kontrolą
Nie odpowiadamy za opóźnienia spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza naszą rozsądną kontrolą, w tym ekstremalnymi warunkami pogodowymi, zakłóceniami w pracy przewoźników, strajkami, odprawą celną lub okresami dużego natężenia zamówień. W przypadku poważnego opóźnienia prosimy o kontakt pod adresem info@finogadget.com, a dołożymy starań, aby pomóc.
1.11 Uszkodzone lub zagubione przesyłki
Prosimy sprawdzić paczkę przy odbiorze. Jeżeli dotrze ona w widoczny sposób uszkodzona, prosimy, w miarę możliwości, odnotować to u kuriera i skontaktować się z nami w rozsądnym terminie, załączając zdjęcia, abyśmy mogli zbadać sprawę. Jeżeli paczka zaginie w transporcie, prosimy o kontakt — wszczniemy postępowanie wyjaśniające z przewoźnikiem i zorganizujemy wymianę lub zwrot pieniędzy, stosownie do sytuacji. Państwa ustawowe prawa konsumenta nie są naruszone.
Część 2 — Zgodność w Stanach Zjednoczonych i inne miejsca docelowe
BIZZER LLC ma siedzibę w stanie Delaware, Stany Zjednoczone Ameryki, a realizacja Zamówień może odbywać się ze Stanów Zjednoczonych lub z innych miejsc poza UE/EOG. Przestrzegamy Mail, Internet, or Telephone Order Merchandise Rule Federalnej Komisji Handlu (16 CFR Part 435): podajemy terminy dostawy tylko wtedy, gdy mamy uzasadnione podstawy, by oczekiwać ich dotrzymania, i dbamy o to, aby terminy dostawy podawane na naszej stronie, przy składaniu zamówienia, w wpisach Google Shopping i w naszych reklamach były zgodne z rzeczywistymi terminami dostaw.
2.1 Opóźnienia
Jeżeli nie możemy wysłać Państwa Zamówienia w podanym terminie (lub, jeśli nie podano terminu, w ciągu 30 dni od otrzymania Zamówienia), niezwłocznie Państwa o tym powiadomimy, podamy nową datę wysyłki i zaproponujemy wybór między zgodą na opóźnienie a anulowaniem Zamówienia. W przypadku anulowania otrzymają Państwo niezwłoczny zwrot wszelkich zapłaconych kwot; w przypadku Zamówień za pobraniem za Zamówienie anulowane przed dostawą nie jest należna żadna płatność.
2.2 Wysyłka poza UE/EOG
Gdy przyjmujemy Zamówienia spoza UE/EOG, zastosowanie mają czasy przetwarzania z Sekcji 1.2, a szacowana dostawa trwa zazwyczaj dłużej niż dostawa wewnątrz UE/EOG ze względu na większe odległości; konkretny szacunek pokażemy przy składaniu zamówienia, jeżeli będzie dostępny.
2.3 Ryzyko i własność
Ryzyko związane z Produktami przechodzi na Państwa w momencie dostawy, jak wskazano w naszym Regulaminie, a powyższa Sekcja 1.6 ma zastosowanie w równym stopniu do klientów spoza UE/EOG.
2.4 Cła, opłaty i podatki
Sytuacja opisana w Sekcji 1.7 powyżej ma zastosowanie w równym stopniu do przesyłek spoza UE/EOG: cła importowe, podatki i opłaty za odprawę celną nałożone przez kraj docelowy obciążają odbiorcę, o ile przy składaniu zamówienia nie wskazano wyraźnie inaczej.
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszego dokumentu lub chęci skorzystania z któregokolwiek z Państwa praw prosimy o kontakt:
Finogadget (prowadzona przez BIZZER LLC)
Adres siedziby: 16192 Coastal Hwy, Lewes, DE 19958-3608, United States
E-mail: info@finogadget.com
Strona internetowa: finogadget.com